Términos y Condiciones
Invasión Roller Monterrey Última actualización: Por confirmar: fecha publicacion Versión: 1.0.0
Antes de registrarte o comprar
Revisa el contenido de cada actividad, paquete o producto, sus requisitos, precio total y condiciones de entrega. Crear una cuenta, agregar artículos al carrito o enviar un comprobante no equivale, por sí solo, a una confirmación de pago o de disponibilidad.
Las políticas de este sitio no limitan los derechos que te reconoce la legislación aplicable. La aceptación de estos términos tampoco sustituye las autorizaciones específicas sobre publicidad, imagen, datos sensibles o cookies opcionales.
1. Quién organiza y cómo contactarnos
El sitio invasionrollermty.com es operado por Por confirmar: responsable legal, bajo el nombre comercial Invasión Roller Monterrey, con domicilio en Por confirmar: domicilio responsable, en adelante «la organización».
Puedes solicitar información, aclaraciones o atención de una compra en Por confirmar: correo atencion o Por confirmar: telefono atencion. Para asuntos de datos personales, utiliza Por confirmar: correo privacidad.
2. Alcance de estas condiciones
Estas condiciones regulan el uso del sitio y las operaciones que realices en él: cuenta, inscripciones disponibles, talleres, paquetes, productos, pagos y gestión de tu participación.
Cada ficha y el resumen de la orden deben indicar qué se contrata, qué incluye y qué no incluye. Las reglas particulares informadas antes de confirmar una operación forman parte de ella, siempre que no reduzcan tus derechos legales. No se aplicarán restricciones nuevas retroactivamente a una compra ya celebrada.
3. Tu cuenta y la información que proporcionas
Proporciona información correcta y mantén actualizados los medios de contacto necesarios para tu operación. No utilices identidades ajenas ni compartas contraseñas, códigos de acceso o enlaces de recuperación.
Si utilizas el acceso con Google, la autenticación se realizará con la cuenta que selecciones y los permisos mostrados en ese proceso. Iniciar sesión no implica autorizar comunicaciones promocionales.
Relación de la cuenta con RollersHub: Por confirmar: alcance real cuenta rollershub.
Para contratar por cuenta propia debes ser mayor de edad y tener capacidad legal. La inscripción de una persona menor de edad deberá gestionarse mediante su madre, padre, tutor o representante facultado, de acuerdo con los requisitos publicados para la actividad. Una cuenta o inscripción general no permite el acceso a actividades restringidas por edad.
4. Selección, disponibilidad y confirmación
Los productos, paquetes y talleres están sujetos a la disponibilidad informada. Una selección en el carrito no constituye una reserva, salvo que el sitio indique expresamente una reserva temporal y su vencimiento.
Una operación pagada quedará confirmada cuando se valide el pago y se emita la confirmación correspondiente. En actividades gratuitas que requieran registro, la confirmación será la constancia de inscripción emitida por el sistema u organización.
Cuando exista una discrepancia entre un pago acreditado y su estado en el sitio, podrás solicitar conciliación. Un retraso de actualización no extingue los derechos derivados de un pago efectivamente recibido. Si no podemos cumplir una operación pagada, te comunicaremos una solución y el reembolso que corresponda; no sustituiremos lo contratado sin tu conformidad.
5. Precios, formas de pago y comprobantes
El precio total, la moneda, los impuestos y cualquier cargo adicional deberán mostrarse antes de confirmar la compra. No se agregarán servicios opcionales ni cargos no autorizados. Las promociones tendrán las condiciones y vigencia informadas en su publicación.
Utiliza exclusivamente las formas de pago y datos de cobro mostrados por el sitio o confirmados mediante los canales oficiales. En pagos por SPEI, utiliza la referencia indicada y conserva tu comprobante. Cargar una imagen del comprobante inicia la revisión; no garantiza por sí sola la acreditación de la transferencia.
Nunca te solicitaremos tu contraseña bancaria, NIP, token ni código de seguridad para revisar un SPEI. No envíes estados de cuenta completos si basta con el comprobante de la operación.
Cuando necesites un comprobante fiscal, solicítalo por el canal de atención y proporciona únicamente la información requerida para su emisión conforme a las disposiciones aplicables.
6. Paquetes, productos y entrega
Cada paquete incluye únicamente los conceptos descritos en la oferta aceptada. No presupongas que incluye hospedaje, transporte, seguros, equipo, alimentos o actividades que no se indiquen expresamente.
Antes de confirmar un producto, revisa talla, corte, modelo, personalización y demás variantes. La ficha u orden indicará el lugar, fecha o periodo y mecanismo de entrega. No se asumirá envío a domicilio cuando se haya ofrecido recogida presencial.
Condiciones adicionales de entrega, cambios de talla y productos personalizados: Por confirmar: politica entrega y cambios.
Las limitaciones aplicables a cambios por preferencia personal no eliminan tus derechos por defectos, diferencias con lo ofrecido, faltantes o incumplimiento. Comunica estas incidencias mediante el canal de atención y conserva la evidencia de tu compra.
7. Talleres, recorridos y accesos
Consulta el nivel técnico, horario, punto de reunión, cupo y requisitos de cada actividad. Una inscripción a un taller no garantiza el acceso a otros ni permite superar el aforo o las restricciones de seguridad.
Cuando recibas un pase o código QR, consérvalo de forma privada. No lo publiques ni lo dupliques para obtener beneficios adicionales. Un registro de canje puede impedir un segundo uso del mismo beneficio; si detectas un error, solicita revisión al personal autorizado.
Cambios de titular, transferencias de pases y correcciones de registro: Por confirmar: politica cambios titular.
La llegada tardía o inasistencia no obliga a repetir una actividad; cualquier derecho de devolución se determinará conforme a la sección siguiente y a la ley.
8. Cancelaciones, devoluciones y reembolsos
Antes del pago. Puedes desistir del proceso de compra. Cerrar la pantalla de pago no revierte una transferencia que ya hayas realizado ni constituye una solicitud de devolución de dinero recibido.
Después del pago. Envía tu solicitud a Por confirmar: correo atencion, indicando nombre, folio y motivo. No necesitas compartir contraseñas ni datos bancarios de acceso. Te informaremos la resolución, su fundamento y, si procede, el importe, medio y fecha de devolución.
Cancelación voluntaria y no asistencia. Por confirmar: politica cancelacion voluntaria. Esta política no afectará derechos irrenunciables, garantías, incumplimientos de la organización ni condiciones más favorables ofrecidas al contratar.
Revocación legal. Cuando la operación esté comprendida en el supuesto del artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, podrás revocar tu consentimiento sin responsabilidad durante cinco días hábiles contados a partir de la entrega del bien o de la firma del contrato, lo que suceda después. En servicios, ese supuesto no aplica cuando su prestación se encuentre a diez días hábiles o menos de la fecha de la orden de compra. Se aplicarán los demás requisitos y consecuencias previstos por la ley, incluidos los relativos a devolución y, cuando corresponda, flete y seguro.
Errores e incumplimientos. Los pagos duplicados, bienes defectuosos, conceptos no entregados o servicios no prestados se revisarán para otorgar la devolución, reposición, bonificación u otra solución que corresponda. No se impondrá un cupón o crédito en sustitución de un reembolso exigible sin tu acuerdo.
Plazo y mecanismo operativo de reembolso: Por confirmar: plazo y medio reembolso. Esta información deberá respetar los plazos y derechos legalmente aplicables.
9. Cambios o cancelación por la organización
Las condiciones del clima, instrucciones de autoridades, seguridad y otras circunstancias justificadas pueden requerir ajustes en una ruta, horario o sede. Informaremos los cambios por el sitio y los canales de contacto disponibles, tan pronto como resulte razonablemente posible.
Un cambio sustancial, cancelación definitiva o imposibilidad de prestar un servicio contratado se atenderá conforme a los derechos que correspondan. La reprogramación no implicará que aceptas automáticamente nuevas fechas ni pierdes una devolución procedente.
La existencia de una causa de fuerza mayor no se utilizará como una exclusión automática de cualquier obligación. Se determinarán sus efectos según los hechos, la contratación y la legislación aplicable.
10. Seguridad, conducta y participación
El patinaje y los recorridos urbanos implican riesgos, como caídas, colisiones y variaciones del pavimento, tránsito o clima. Participa dentro de tus capacidades, utiliza el equipo indicado para la actividad y atiende las instrucciones de seguridad del personal y de las autoridades.
Respeta a las demás personas, instalaciones y espacios públicos. No se permite violencia, acoso, discriminación, falsificación de comprobantes ni conductas que comprometan la seguridad. No participes en recorridos bajo efectos de sustancias que afecten tu capacidad para hacerlo de forma segura.
Ante un riesgo o incumplimiento grave, la organización podrá limitar una actividad o el acceso de manera proporcional y justificada, permitiendo aclarar la situación cuando las circunstancias lo permitan. Esto no autoriza a retener automáticamente todos los pagos ni a imponer sanciones económicas no informadas.
El reconocimiento de riesgos no libera a la organización de las obligaciones que legalmente le correspondan, ni supone renunciar a reclamar por negligencia o incumplimiento. El sitio y su asistente no son un servicio de emergencias.
11. Personas menores de edad y bebidas alcohólicas
Requisitos de edad, representación y acompañamiento por actividad: Por confirmar: reglas menores.
Los componentes que incluyan bebidas alcohólicas son exclusivamente para personas de 18 años o más. No se entregará alcohol a menores, aunque un paquete lo mencione o la compra la realice una persona adulta. El establecimiento o personal responsable podrá verificar la mayoría de edad antes de la entrega.
Condiciones para participantes menores respecto de paquetes con esos componentes: Por confirmar: tratamiento paquetes menores. Cualquier alternativa, restricción de acceso o diferencia aplicable deberá informarse antes de comprar.
12. Hoteles y servicios prestados por terceros
Una recomendación o enlace a un hotel, restaurante u otro negocio no significa que su servicio esté incluido en tu compra. Si contratas directamente con ese proveedor, deberás conocer sus condiciones y aviso de privacidad.
Cuando un servicio de tercero sí forme parte de un paquete vendido por la organización, esa circunstancia no elimina las responsabilidades que correspondan a la organización por la oferta y contratación realizadas.
13. Rifas y promociones
Las promociones o sorteos se regirán por bases específicas accesibles desde su anuncio, donde se indiquen responsable, requisitos, vigencia, mecánica, premios, selección y comunicación de resultados, entrega y, cuando corresponda, autorización aplicable.
Participar no garantiza obtener un premio ni autoriza automáticamente publicidad o transferencias de datos a patrocinadores. Estos términos no sustituyen las bases ni los permisos exigibles.
14. Fotografías, videos y contenidos
El registro o la compra no otorgan una autorización ilimitada para utilizar tu imagen, voz o fotografía con fines publicitarios. Cuando se requiera una autorización, se solicitará por separado, indicando finalidad, medios y alcance; negarla no condicionará los servicios que no la necesiten.
Para cuestiones sobre imágenes publicadas por la organización, escribe a Por confirmar: correo privacidad identificando el contenido. En el caso de menores deberán observarse las autorizaciones y medidas de protección correspondientes.
Utiliza los contenidos del sitio respetando los derechos de sus titulares. Al cargar una foto de perfil u otro material, proporciona únicamente contenido sobre el que tengas facultades suficientes para el uso solicitado por esa función.
15. Asistente, privacidad y cookies
El asistente ofrece apoyo informativo. Las condiciones de contratación son las de la oferta y la orden confirmada; una respuesta automatizada no debe utilizarse para eliminar derechos ni justificar información engañosa. Las discrepancias podrán revisarse mediante atención humana.
El tratamiento de tus datos se explica en el Aviso de Privacidad. Las tecnologías del navegador se describen en la Política de Cookies, y podrás modificar las opcionales en Configurar cookies. Aceptar estos términos no autoriza publicidad, fotografías promocionales ni cookies opcionales.
16. Actualizaciones y atención de controversias
La versión vigente de estos términos estará disponible en esta página con su fecha. Los cambios se aplicarán hacia adelante; conservaremos la versión correspondiente a cada operación y solicitaremos una nueva aceptación cuando resulte necesario.
Se aplicará la legislación mexicana que corresponda. Puedes acudir a los canales de atención y a las autoridades competentes, incluida la Procuraduría Federal del Consumidor cuando proceda. No se exige una renuncia a derechos ni una jurisdicción exclusiva que limite las opciones que la ley te reconoce.